De nos jours, les offres Internet sont très complète grâce au triple play, qui comprend l'accès Internet mais aussi la téléphonie illimitée et la télévision par Adsl. Une fois votre matériel reçu, il n'est pas toujours facile de l'installer correctement. Les hotlines techniques sont difficiles à joindre et souvent incompréhensibles. Pour cela, notre société peut installer votre connexion Internet. Notre technicien peut vous aider pour l'installation de votre Box Internet à votre domicile et tous les services associés, quel que soit votre Fournisseur d'Accès Internet (FAI).

Besoin d'installer votre connexion Internet ?

Nous pouvons faire l'installation de tous les Fournisseurs d'Accès Internet (FAI) actuels, quel que soit votre abonnement Internet:

Vous avez reçu votre matériel Internet et vous ne savez pas comment brancher tous les fils. Vous souhaitez que l'on fasse l'installation de votre box internet à votre place, contactez-nous, dans la journée votre livebox, neufbox sfr ou freebox sera installée, paramétrée et connectée à votre ordinateur.

Notre formule Install-Internet comprend:

  • Déplacement du technicien à votre domicile
  • Installation du matériel, Box Internet, téléphone VOIP, décodeur TV Adsl
  • Connexion à votre Ordinateur (fixe ou portable)
  • Test des différents services correspondants à votre abonnement (Internet, VOIP, TV)
  • Prise en main de votre matériel Adsl.
  • Garantie SAV de 30 jours*

Notre technicien connectera votre box avec votre ordinateur en wifi ou en Ethernet, mais aussi à votre téléviseur (suivant option souscrite) en Ethernet ou en CPL (Courant Porteur en Ligne).

Quel que soit le type de connexion à installer et votre FAI, votre ligne Adsl doit être active et vous devez être en possession de vos identifiants de connexion (suivant FAI).

En cas de problème de synchronisation, une fois le matériel installé, notre technicien contactera la hotline de votre Fournisseurs d'Accès Internet (FAI) pour leur signaler un éventuel problème de ligne Adsl. Nous pouvons, si vous le souhaitez faire une expertise de votre installation téléphonique pour vérifier si celle-ci n'est pas la cause du problème de synchronisation.

Vous pouvez effectuer un test de mire Adsl, afin de vérifier le bon débit de votre connexion Internet. Si le test indique un débit trop faible il est fort probable que vous ayez besoin d'une intervention.

(*) Cette prestation est garantie 30 jours à compter de la date de mise en service par notre technicien. En cas de problème lié à l'installation faite par notre technicien pendant cette période, nous le renverrons gratuitement à votre domicile, pour le résoudre.

N'hésitez pas à nous contacter pour tous renseignements complémentaires sur cette prestation.