La Formule Assist-Ordinateur vous permettra de retrouvé un ordinateur fonctionnel et optimisé, pour une utilisation optimale.
Vous avez une panne d'ordinateur importante ?
- L'ordinateur ne démarre plus
- L'écran reste noir ou devient bleu pendant la phase de démarrage
- L'ordinateur redémarre en boucle
- Les programmes ne se lancent pas ou se figent
Nous pouvons vous assister grâce à notre Formule Assist-Ordinateur, pour dépanner votre matériel informatique.
Notre formule Assist-Ordinateur comprend:
- Déplacement du technicien à votre domicile
- Diagnostic de la panne*
- Réparation de la panne
- Optimisation de votre ordinateur
- Garantie SAV de 30 jours**
(*) Dans le cas d'une panne irréparable au domicile, notre technicien vous proposera de prendre l'ordinateur en atelier. Dans ce cas notre service technique établira un devis forfaitaire adapté, soumis à votre approbation, puis effectuera la réparation et vous ramènera le matériel une fois réparé. En cas de refus du devis, la prestation facturée sera la Formule Assist-Express.
(**) Cette prestation est garantie 30 jours à compter de la date de mise en service par notre technicien. En cas de réapparition du problème pendant cette période, nous renverrons gratuitement un technicien à votre domicile, pour le résoudre.
N'hésitez pas à nous contacter pour tous renseignements complémentaires sur cette prestation.
