Assistance Informatique à Domicile

Quel type de problème informatique rencontrez-vous ?

Sachez que dans la majorité des cas, les pannes informatiques que vous rencontrez, ne sont pas la cause de matériel défectueux, mais tout simplement d'un usage ou d'une manipulation inappropriée de l'utilisateur. Il ne vous est donc pas nécessaire dans ce cas, d'amener votre matériel à réparer.

• Votre ordinateur ne démarre pas
• Votre écran reste noir, devient bleu ou se fige après quelques minutes
• Votre ordinateur redémarre en boucle
• La page Internet reste blanche ou la navigation sur Internet est très lente
• Les programmes de votre ordinateur sont très lents ou affichent des erreurs
• Les voyants de votre Box Adsl sont éteints
• Votre connexion, votre téléphonie et/ou votre Télévision Adsl fonctionnent mal
• Votre ordinateur est infecté par des virus ou programmes malveillants
• Votre ordinateur doit être restauré (remise a zéro)
• Votre ordinateur n'a pas eu d'entretien depuis plus 1 an
• Votre imprimante imprime mal ou vous ne pouvez plus imprimer
• Vous souhaitez sauvegarder vos données
• ... etc

En cas de problème lié à un matériel défectueux, notre technicien sur place procèdera à un audit de votre informatique, afin de détecter le matériel à l'origine de la panne. Si nécessaire nous vous orienterons ensuite vers un dépanneur de proximité.

Cette liste est non exhaustive, si votre problème n'est pas listé ci-dessus, n'hésitez pas à nous contacter pour y remédier.