Votre informatique est en panne ou présente des dysfonctionnements aléatoires, dus à un ordinateur en panne ou à un logiciel en conflit.

Besoin d'un dépannage informatique pour professionnels ?

i-bOx propose à ses client d'intervenir ponctuellement sur site pour tous types de problèmes informatiques. Nous intervenons sur site pour différents problèmes ou pannes informatiques, en effectuant suivant les cas:

  • Diagnostic et résolution de problèmes sur vos périphériques en panne
  • Diagnostic et résolution de problèmes liés à votre réseau
  • Dépannage d'ordinateurs et/ou de serveurs PC Windows
  • Amélioration des performances de vos équipements informatiques

Formule Assist-Pro, assistance et dépannage sur site

La prise de rendez-vous se fait par téléphone ou par l'intermédiaire de notre formulaire. Notre conseiller prend en charge votre demande et en fonction de votre problème, vous propose l'intervention la plus adaptée et la moins onéreuse.

Nous effectuons un diagnostic exhaustif de votre parc informatique, ceci nous permettra de relever les points les plus important, tant au niveau logiciel que matériel:

  • Prise en main a distance du poste informatique en panne (si possible)
  • Déplacement du technicien à votre entreprise
  • Intervention sur le matériel informatique en cause
  • Rédaction d'un compte rendu d'intervention.

Suite à notre intervention, si vous souhaitez un conseil informatique, notre technicien se fera un plaisir de vous renseigner.

Si vous rencontrer des dysfonctionnements informatiques, sachez que nous pouvons vous proposer un contrat de maintenance afin de gérer l'ensemble de votre parc informatique.
Si vous souhaitez en savoir plus sur votre parc informatique n'hésitez pas à nous demander la réalisation d'un audit de votre parc informatique.

N'hésitez pas à nous contacter pour tous renseignements complémentaires sur cette prestation.